“生活就是服务,进步的人是愿意多给他的同事多一点服务的人

” - 威廉斯坦勒从上述美国最早的连锁酒店之一的创始人的话,Statler长期以来,酒店一直鼓励碧瑶乡村俱乐部负责人安东尼·德莱昂为客人提供他最着名的高尔夫度假村的最佳体验碧瑶乡村俱乐部总经理安东尼·德莱昂也是海军保护区被他的同事们视为“创新者”在酒店业,De Leon甚至通过在碧瑶成立酒店和餐饮协会(HRAB),进一步激发了他对服务的热情,该酒店刚刚在Pines市举办了第13次酒店,餐厅和旅游周末[见第5页相关报道]他还是夏季首府花卉节的现任执行委员会主席,着名的着名作品就是碧瑶的Panagbenga节日盛宴,De Leon在他的多重职责中茁壮成长而不是为了任何荣誉,而仅仅是为了追求自己的人生热情“我不会说自己是成功的只要你还活着,你需要不断学习,并且你需要继续努力,因为一次你进入你的舒适区,并认为自己是成功的,那就是当你不再那么做时,“De Leon在接受”星期日泰晤士报“杂志独家采访时记得,他初次接触到酒店业

”即使我是一个小孩 - 大约七八岁 - 特别是高中,我和我一起长大的奶奶一直想让我在一家旅馆工作

所以,我的母亲和叔叔带我去了很多酒店,并把我带到了酒店业

甚至带我去酒吧,“他笑了起来,”我们过去经常在马尼拉摄政之前烧毁“De Leon(最左边)兼任碧瑶花节基金会主席,每年都会举办着名的Panagbenga Festival De Leon's gr和母亲在60年代拥有两个钢琴酒吧,蜂箱和蜂蜜梳子,在那里他也沉浸在服务业务中

她指导他在圣托马斯大学参加旅游课程,在此期间他获得了作为食物的经验服务器在美国快餐连锁店Dunkin Donuts在马卡蒂市Quad停车场的第一家分店“我是一名在职学生,我不得不在第二天早上在UST上班,并且在UST上学

我很瘦,但有了经验,我对这个行业的追求更加挑战​​,“De Leon回忆道,他认为自己非常幸运,在他的旅游课程结束时,他接受了五星级酒店的培训,即马尼拉洲际酒店,该酒店于12月关门大吉2015年,菲律宾威斯汀广场,现在被称为索菲特菲律宾马尼拉广场更多的时候,当他去1997年和2000年在纽约康奈尔大学进一步研究到1983年,德莱昂的家人打开另一个名为“ Malate的其他办公室吸引了首都的顶级商人,掌舵时,年轻的餐馆老板很快就被碧瑶乡村俱乐部(BCC)总裁兼主席Potenciano Ilusorio邀请来到碧瑶,并将该酒店周围的“那是在1989年6月,“他回忆说,随着故事的发展,BCC总经理Donald Nye采访了De Leon并告诉他该俱乐部如何改善其服务最初被指定为Maitre D'酒店,Manileño以他的祖母为荣他在接下来的几年里爬上了梯子,作为食品和饮料经理,代理总经理,最后是总经理,这是他今天继续完成的职位

学习即使经过广泛的培训,德莱昂也承认, BCC进入最佳状态当时做了很多工作他从一开始就对整个组织进行了专业化的规范化操作,并且在继续教育的信徒中,智者转向了B CC在圣贝尼尔德酒店餐厅和机构管理学院(SHRIM)的Dela Salle学院开设课程之后,他获得了扩展高等教育等值和认证计划(ETEEAP)的荣誉,并通过马尼拉市塔夫脱特校区入学,以及其他寻求通过他们持续工作经验获得学士学位的专业人士 来自全国各地的烹饪专家在今年的碧瑶市全国食品摊贩展示了他们的技能专为行业从业人员量身定制的项目通过远程教育进行,以便学生不必抽出时间脱离工作如今,课程要求通过互联网,在课程最后阶段只需要在课堂中进行验证过程尽管他在远离碧瑶的工作要求,但德莱昂能够成功地阻止该计划并获得了成为第一个毕业生的荣誉他在贝尼尔德的酒店,餐厅和机构管理硕士学位,并返回康奈尔大学进行研究生学习

今天,在他担任BCC掌舵总经理27年后,该物业的大部分改进,创新和项目可以归因于德莱昂的愿景,专业知识和酒店和餐厅管理的天赋合在一起,这些传统碧瑶乡村俱乐部的标志已成为北部旅游中心现代化和管理良好的设施的标准

北部责任随着德莱昂在酒店业的阶梯上升,他意识到酒店和旅游从业者同时扮演着非常重要的角色在发展与社区有关的努力方面,他的领导能力加上他对变革的热情迫使他于2003年8月成立了碧瑶酒店和餐饮协会(HRAB)

他规定人权理事会的目标如下:(1)领导标准化城市中的接待,营销和旅游相关行业的培训计划和实践; (2)设计能够增加游客到来的项目和活动“组建该协会是一项挑战,因为当时在碧瑶已经有两个组织开始运作 - 酒店和饭店协会和餐饮协会随着13年前HRAB的成立,我们所有的努力不仅使碧瑶,而且使整个北吕宋地区受益,“De Leon告知,其最终目标是使全球旅游中心具有竞争力

2012年,HRT展出了最大的结婚蛋糕节日从他的经验来看,De Leon相信,通过继续教育,协会的愿景将会实现,并且已经朝着这个方向迈出了一小步

“我们已经开始与Chef Inc(”酒店管理中心教育基金会,公司)现在已经在HRAB的第三年,为我们的200个成员提供研讨会和培训,从原来的15个,“他自豪地分享”最终并且在上帝的帮助下,我们将在不久的将来建立HRAB学校“De Leon也保持着积极的态度,即招待业在吸引年轻人对其不同职业的吸引力上升,除了护理之外”菲律宾人自然而然热情好客和服务至上“,他强调说,”这就是为什么我坚信今天越来越多的学生参加酒店和餐厅以及其他旅游相关课程是蓬勃发展的全球旅游业的体现

最终,我也知道菲律宾人将成为这一领域的主要参与者,因为菲律宾人在他们的服务品牌中天生勤奋和顽强“

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